Ich habe eine Sendungsverfolgung, aber das Paket noch nicht erhalten.

 Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters PostNL. Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen.
 Diese Informationen beziehen sich ausschließlich auf den Versanddienstleister PostNL aus den Niederlanden.

Guten Tag ...............................,

Ihre Bestellung wurde an unseren Vertriebspartner übergeben und wird Ihnen so schnell wie möglich zugestellt.

Sie können die Sendung über diesen Sendungsverfolgungslink nachverfolgen: ???...................... Möglicherweise sind noch keine Informationen verfügbar. In der Regel sind die Informationen erst am Abend sichtbar.

Wenn Sie Fragen zur Zustellung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn Sie diese E-Mail von CanyonZone erhalten, in der wir Sie darüber informieren, dass Ihr Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde, finden Sie darin einen Sendungsverfolgungslink. Es handelt sich um den Versanddienstleister PostNL. Klicken Sie auf den Link. Daraufhin wird die folgende Seite angezeigt (hier teilweise abgebildet).

 Die Sprache kann oben rechts geändert werden.

 

Unten links finden Sie zwei oder drei Texte.
Wenn Sie auf den Text „Beim Versandpartner ansehen“ klicken – hier der unterste Text unten links –, werden Ihnen Informationen zum örtlichen Versanddienstleister angezeigt.

 

Wenn Sie Fragen zur Zustellung Ihrer Bestellung haben (Verspätung / nicht angekommen), kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch. Bitte nutzen Sie hierfür keine Benachrichtigungsdienste wie Messenger, Instagram, Facebook oder WhatsApp..

Siehe auch FAQ: Ich habe vor einigen Wochen eine Bestellung aufgegeben, aber sie ist noch immer nicht angekommen.

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