Kann ich bei CanyonZone als Empfänger im Vereinigten Königreich (UK) bestellen?
Als Empfänger im Vereinigten Königreich (UK) ist wichtig, ob Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben.
Wenn ja, ist eine B2B-Lieferung möglich. In diesem Fall tragen Sie als Empfänger alle Steuern, die Einfuhrumsatzsteuer sowie gegebenenfalls auch Einfuhrzölle und Abfertigungskosten.
Wenn Sie keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben und Privatkunde/Verbraucher sind, gilt für die Zahlung der Steuer(n) ein Schwellenwert.
- Bei Sendungen mit einem Wert von unter £135 (+/- €160) muss ich als Absender die Umsatzsteuer zahlen (üblicherweise 20 %). Da dieser Satz fast dem niederländischen Steuersatz entspricht, können Bestellungen bis zu diesem Betrag über das reguläre Verfahren angefragt werden.
- Bei Sendungen mit einem Wert von über £135 (+/- €160) trägt der Empfänger alle Steuern, die Einfuhrumsatzsteuer sowie gegebenenfalls auch Einfuhrzölle und Abfertigungskosten. Diese Anfrage kann wie gewohnt über den Webshop gestellt werden.
Aufgrund der Zollabfertigung und der damit verbundenen administrativen Abwicklung muss mit einer längeren Lieferzeit als vor dem 1. Januar 2021 gerechnet werden.
Außerdem scheint die Abfertigung der Waren Zeit in Anspruch zu nehmen.
Sobald die Einfuhrkosten bezahlt wurden, wird das Paket weitertransportiert.
Wenn Sie eine E-Mail von CanyonZone <no-reply@myparcel.nl> mit dem Text „Ihre Bestellung wurde über MyParcel an PostNL übergeben und wird Ihnen so schnell wie möglich zugestellt.“ erhalten, können Sie den Status unter folgendem Link prüfen: https://www.parcelforce.com/track-trace. Sie können sich auch an Parcelforce wenden, um zu erfahren, wie Sie weiter vorgehen sollen. Bitte beachten Sie: Parcelforce sendet Ihnen einen Brief in Papierform mit den zu zahlenden Einfuhrkosten.
Geben Sie auf der Seite die Sendungsnummer für die Sendungsverfolgung ein. Oben sehen Sie den Track-&-Trace-Code dieses Pakets bei Parcelforce sowie den Hinweis, dass die Zahlung noch aussteht.
Unter diesem Link https://www.parcelforce.com/help-and-advice/receiving/how-pay-customs-charge wird erklärt, wie Sie bezahlen können.
Rückgabe oder Umtausch aus Ländern außerhalb der Europäischen Union (EU) ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Grund dafür sind Einfuhrzölle, Umsatzsteuer und Abfertigungskosten (Verbrauchsteuern und sonstige Kosten). Informationen zum Verfahren finden Sie unter CanyonZone / Kundenservice / Umtausch und Rückgabe
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